Sobre los cupones

Los cupones pueden utilizarse para ofrecer a todos o a una selección de sus clientes descuentos especiales.

Por ejemplo, puede decidir ofrecer a todos los clientes un porcentaje de descuento del 10% en su próximo pedido si navegan a la página de su tienda donde muestra el código de cupón.

O bien puede decidir ofrecer sólo a los clientes seleccionados que hayan realizado previamente un pedido con usted un descuento de precio fijo de 10 euros en su próxima compra.

Añadir cupones

Para añadir un cupón en el Store Manager Dashboard, vaya al menú ‘Coupons’ [Cupones] y haga clic en el botón ‘Add New’ [Añadir nuevo].

Dé a su cupón un nombre único (2 cupones de distintos vendedores no pueden tener el mismo nombre de código de cupón). Por ejemplo, el nombre precedido por el ‘Store Name’ [Nombre de la tienda] seguido de un identificador único.

Si contiene alguna palabra, debe estar en inglés.

Para este ejemplo, introducimos el código de cupón «Genevieves January discount» en el campo ‘Coupon Code’ [Código de cupón].

NOTA: Si su código de cupón contiene alguna palabra, asegúrese de introducirlo en inglés.

El siguiente campo ‘Description’ [Descripción] es un texto opcional en inglés visible en la página de tu tienda si haces que el código del cupón sea visible para todos los que visitan la página de tu tienda marcando ‘Show on Store’ [Mostrar en la tienda].

En el campo ‘Discount Type’ [Tipo de descuento] decida si quiere que el cupón ofrezca un «Percentage Discount» [Descuento porcentual] o un «Fixed Product Discount» [Descuento fijo en el producto], como nosotros para el ejemplo anterior seleccionamos «Percentage Discount» [Descuento porcentual].

Dependiendo de si está dando un porcentaje de descuento de precio fijo, en el siguiente campo ‘Coupon Amount (% or €)’ [Cantidad del cupón], introduzca el porcentaje de descuento o el descuento de precio en euros (€), como en el ejemplo anterior, que introdujo un porcentaje de descuento del 10%.

El campo ‘Coupon expiry date’ [Fecha de caducidad del cupón] se puede utilizar para establecer una fecha en la que el código de cupón ya no es válido, como en el ejemplo anterior, en el que el cupón expira el 1 de febrero de 2022, permitiendo así que el código de cupón se utilice hasta el 31 de enero de 2022.

Por último, el campo ‘Show on Store’ [Mostrar en la tienda], si está marcado, hará que el código del cupón sea visible para todos los que naveguen por la página de su tienda.

A continuación se describen los campos opcionales visibles en la pestaña ‘Restriction’ [Restricción].

Minimum spend (€) [Gasto mínimo]: Cantidad mínima del subtotal del carrito en euros (€) necesaria para utilizar el código de cupón.

Maximum spend (€) [Gasto máximo]: Cantidad máxima del subtotal del carrito en euros (€) permitida al utilizar el código de cupón.

Invidividual use only [Sólo para uso individual]: Marca la casilla si no quieres que este código de cupón se utilice junto con otros códigos de cupón.

Exclude sale items [Excluye los artículos en oferta]: Marca la casilla si no quieres que este código de cupón se aplique a los productos en venta.

Include Products [Incluir productos]: Establezca los productos a los que se puede aplicar el código de cupón.

Exclude Products [Excluir productos]: Restringe los productos a los que no se puede aplicar el código de cupón.

Include Categories [Incluir categorías]: Selecciona las categorías de productos a las que se aplicará el código de cupón, o que deben estar en el carrito para que se aplique el código de cupón.

Exclude Categories [Excluir categorías]: Selecciona las categorías de productos a las que no se aplicará el código de cupón, o que no pueden estar en el carrito para que se aplique el código de cupón.

Email restrictions [Restricciones de correo electrónico]: Establezca una lista de direcciones de correo electrónico que pueden utilizar el código de cupón, verificada contra el correo electrónico de facturación del cliente. Utilice comas para separar varios correos electrónicos.

A continuación se describen los campos opcionales visibles en la pestaña ‘Limit’ [Límite].

Usage limit per coupon [Límite de uso por cupón]: Establece el número de veces que se puede utilizar el código del cupón antes de que pierda su validez.

Limit usage to X items [Limitar el uso a X artículos]: Establezca el número de artículos individuales a los que se puede aplicar el código de cupón antes de que deje de ser válido.

Usage limit per user [Límite de uso por usuario]: Establece el número de veces que el código de cupón puede ser utilizado por cada cliente individual antes de que deje de ser válido para ese cliente.

Por último, desplázate hacia abajo y haz clic en el botón ‘SUBMIT’ [ENVIAR], que publicará tu código de cupón, o haz clic en el botón ‘DRAFT’ [PROYECTO] si quieres guardarlo sin activarlo todavía.

Borrar / desactivar cupones

Para eliminar permanentemente un cupón en el Store Manager Dashboard, vaya al menú ‘Coupons’ [Cupones] y haga clic en el icono ‘Delete’ [Eliminar] situado junto al cupón que desea eliminar.

Para desactivar temporalmente un cupón, abra los detalles del cupón y haga clic en el botón ‘DRAFT’ [PROYECTO].

Cuando más tarde quieras reactivar el cupón, haz clic en el botón ‘SUBMIT’ [ENVIAR].

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